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2020年全球营销趋势报告:为数字化时代带来真实性(可下载)

[2020-01-22 08:12:50]

获取《2020年全球营销趋势报告》完整版,请关注微信公众号:vrsina,后台回复“互联网”,该报告编号为20bg0040。
重点调研发现
宗旨、人性化体验、融合、信任、参与度、人才和敏捷性为主要趋势关键词。
所有趋势皆有一个共同主题-人与人之间的联系最为重要。
日益数字化的时代缺乏人性化接触,人们会愈加感到孤立、存在感低和不充实;这全面解释了人性化体验在今天显得格外重要的原因。
数字技术为消费者繁忙的生活带来便利,但同时也削弱了人与人之间的联系,在品牌和客户之间造成了一种“体验性债务”。
公司以宗旨为纲领且围绕其宗旨构建生态系统,则可在顾客和员工中建立更高的忠诚度、一致性和相关性。



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